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Servicio al cliente


Nuestra intención es que la compra sea fácil y satisfactoria para todos nuestros clientes, es por ello que seguimos las prácticas de compra y seguridad utilizadas en las mejores tiendas de comercio electrónico del mundo.

 

 


 

 

Formas de pago:

 

Depósito bancario únicamente con cheque (no en efectivo) o transferencia electrónica.

 

Los datos para depósito bancario son:


Nombre del cuentahabiente: OSCAR ESQUEDA DOMINGUEZ

Banco: Banamex

Sucursal: 4198

Cuenta: 74135


Los datos para transferencia electrónica son:


Nombre del cuentahabiente: OSCAR ESQUEDA DOMINGUEZ
Banco: Banamex

Clabe: 002441419800741351



Una vez hecho el pago, favor de enviar el comprobante de depósito o el comprobante electrónico de transferencia, con número de pedido a la cuenta: ventas@chimeneas.com.mx

 

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Pedidos:

1. Vía internet. Contáctanos llenando la siguiente forma de contacto.

2. Vía telefónica. Llama a los teléfonos que aparecen en la página de contacto.

 

 

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Políticas de pago:


60% de pago anticipado. Si es efectivo, el saldo se paga 2 días antes de envío final.

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Políticas de envío:


Producto se envía ya armado, protegido con plástico, para que cuando llegue al usuario solo destape y conecte al gas. Bolsas de piedra por separado.


El producto se envía aproximadamente 12 días después de tomar el pedido. Tiempo de envío: 4 a 5 días hábiles.


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Calidad y Servicio:


Somo distribuidores a nivel nacional de la marca COPRECI®
Sitio web: www.copreci.es

Ofrecemos:

  • Servicio y refacciones de todo de la marca.

  • Asesoría a distancia, por teléfono y en forma electrónica.

  • Visita de cortesía después de la venta en D.F. y alrededores, y Toluca y alrededores (no en el resto del país)


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Teléfonos: 01 722 277-8839 y 01 722 232-8989. Servicio: 01 722 227-7082. Nextel ID: 92*860230*1

No tenemos sucursales. Aceptamos pagos vía: Depósito / transferencia bancaria.